涧西区：依托邻里中心 孵化“三自”组织“明天要给刘姐送新鲜蔬菜和水果，葛阿姨近期需要理发……”武汉路社区“爱心手拉手”志愿服务队队员、78岁的尚秀英阿姨，每天都会在随身携带的小本子上记录这些“社区琐事”，每完成一项就用笔画一道横线。像这样温馨而美好的小故事，每天都在涧西各个社区上演。

　　“明天要给刘姐送新鲜蔬菜和水果，葛阿姨近期需要理发……”武汉路社区“爱心手拉手”志愿服务队队员、78岁的尚秀英阿姨，每天都会在随身携带的小本子上记录这些“社区琐事”，每完成一项就用笔画一道横线。像这样温馨而美好的小故事，每天都在涧西各个社区上演。

　　近年来，涧西区邻里中心建设按照“标识统一、服务多样、功能聚合”原则，统筹布局文化、体育、养老、技能培训等公共服务功能，并探索实施了“五项行动计划”、“四步工作法”、“10+”孵化工具和“七彩服务模式”等各类特色品牌服务项目，加快培育孵化“三自”(自治、自乐、志愿)组织。“三自”组织依托邻里中心这个阵地，在增添基层治理活力、提升居民幸福指数中发挥的积极作用日益显现。

　　长安路二社区将闲置不用的老长安路派出所大厅重新利用起来，改造成十二咖咖啡厅、新华书店及便民服务大厅，将仓库和闲置空房改建为未成年人活动室、科普学习室、休闲区等，同时引进洛阳市发明协会、洛阳市正道跆拳道馆、部落美术等各类校外机构，为群众开展曲艺会演、跆拳道基础入门、剪纸BOB半岛、科普知识讲座、心理健康讲座等形式多样的公益活动，截至目前服务群众2000余人次。

　　天津路街道社区级邻里中心建立了洛阳市首家街道级枢纽型社会组织服务平台——“津益荟”，孵化培育“三自”组织61支，可为居民提供书法、朗诵、舞蹈、健身、科普、协商议事等27项便民服务。

　　涧西区充分依托邻里中心建立孵化平台，按照“1+X”模式(1个孵化服务中心，X个活动场地)，因地制宜建设“三自”组织“孵化园”，明确其“三大定位”“六项功能”，把社区干部专业化培训作为重要环节，通过激励人员考取社会工作者职业资格证、组织专题讲座和培训、学习先进地区工作经验和方法等方式，不断提升社区人员群众工作水平和组织培育能力。

　　长安路二社区居民大都是一拖退休职工，在邻里中心建设之初，社区邀请居民中的“能人”代表参与其中，确定了“工业文化、海派风情、红色记忆”的设计风格，并将大家提供的60多个老照片、老物件进行展示，让群众在邻里中心能够感受到家的温馨氛围。

　　涧西区注重将辖区居民、志愿者和社区团队这三类重要内生资源充分调动起来，利用日常走访、协商议事、开办主题活动等契机，多渠道全方位收集居民个性化信息，定向精心“育种”：有文体特长的居民是自乐组织的“种子”，有技能、有爱心的居民是志愿组织的“种子”，关心小区公共事务并爱提意见建议的居民是自治组织的“种子”，挖掘“能人”、精心“育种”，就能实现群众动员群众、教育群众、服务群众。

　　广文路八号院的毛智敏师傅是中信重工的一名退休老技工、老党员，热心社区事务，平常居民们遇到水电暖问题都会找他解决。在涧西区举办的首届社区公益微创投大赛上，毛师傅申报的“乐助服务队”项目正式成立，涵盖电工、木工、钳工、管道工、护理工等多个行业，服务内容多样化。

　　武汉路社区增设初心坊、乐生活等42项特色服务项目，挖掘党员群众骨干60余名，带领孵化了乐彩工笔画、雪之翎舞蹈团等26支自乐组织。同时，5名自乐组织党员骨干在公益微创投大赛中申报的“爱心手拉手”项目脱颖而出，成为关心关怀孤寡、空巢老人的有效抓手。

　　涧西区先后举办两届社区公益微创投大赛，支持有想法、热心的居民招募志同道合的伙伴组建项目团队，通过参加项目大赛获得技术和资金支持，实现自己和团队的愿望与价值，从“种子”变成“小苗”。通过项目化组“团队”的方式，涧西区培育了一批新的组织，也规范和转型了一批老的组织。

　　重庆路街道重一社区的“解疙瘩志愿服务队”成立于2016年8月，是由辖区有亲和力、威望高、具有一定调解能力的党员和居民自发组成的，随着影响逐渐扩大，现已有成员12名，服务已涉及矛盾调解、义务修家电、磨刀磨剪子、清理小广告、喷药驱蚊虫、帮行动不便的老人买菜买面、与小区澡堂沟通增设老年人座椅……如今，“解疙瘩”的志愿者们不仅解了邻里生活中的疙瘩，也解了居民心中的疙瘩。

　　为进一步激发各“三自”组织内生动力，提升全区“三自”组织规范化、自主化运行和发展能力，涧西区制定《涧西区社区社会组织星级评定暂行办法(试行)》，综合考量党的建设、组织活力、社区影响力等指标，促使其发挥示范效应，以点带面，以强带弱，并通过激励机制营造出“三自”组织比学赶超的良好氛围。

　　武汉路社区组建“社邻益家”社区社会组织联合会，成立了“社邻益家”党支部，形成了上下贯通、执行有力的组织体系，每周吸引2000余人次党员群众参与社区活动。

　　为推动“三自”组织的交流协作、共同发展，涧西区积极指导各社区探索建立“三自”组织联合会，负责社区“三自”组织统筹协调、日常管理、项目对接、交流协作、表彰评比等工作，逐步实现社区脱手、居民自治自管。目前，武汉路社区邻里中心“社邻益家”“三自”组织联合会、电厂新村社区邻里中心“三自”组织联合会等都在“三自”组织管理和培育中发挥了显著作用。（涧宣 文/图）